Telegram中文版常见问题解答
在这里找到关于Telegram的所有问题的答案
什么是Telegram?
Telegram是什么?
Telegram是一款专注于速度和安全的即时通讯应用。它快速、简单、免费,并且支持多设备同步。Telegram让您可以发送任何类型的消息、照片、视频和文件(doc、zip、mp3等),还可以创建最多20万成员的群组或向无限订阅者广播的频道。
Telegram和微信/WhatsApp/Facebook Messenger有什么区别?
Telegram以频道和大规模群组(可达20万人)功能见长,支持传输超大文件(最高2GB),并提供无压缩的媒体分享和强大的机器人生态。其核心是基于云服务,聊天记录可在所有设备上同步(秘密聊天除外)。
Telegram是免费的吗?它靠什么盈利?
Telegram目前通过捐赠和高级订阅(Telegram Premium)服务盈利,为免费用户提供绝大多数核心功能,Premium功能旨在增强体验而非必需。它承诺永不投放第三方广告或向第三方出售数据。
我的数据安全吗?
所有聊天数据在客户端与服务器之间传输时均采用MTProto加密协议。云聊天数据存储在Telegram的服务器上,以便多设备同步。秘密聊天则采用端到端加密,仅存储在对话双方的设备上。
如何开始使用?
如何下载和安装Telegram?
从其官方网站(telegram.org)、当前网站不同设备下载页面、各大官方应用商店(App Store, Google Play等)下载,以确保安全。
如何验证下载的客户端是官方正版?
找到校验码
在下载,找到文件完整性验证,里面存放各种版本的官方校验码
计算你下载的软件的校验码
1. Windows系统:
使用
certutil
命令:这是Windows自带的命令行工具,可以用来计算和验证文件的校验值,包括MD5,SHA1,SHA256等。
- 打开命令提示符(cmd)。
- 使用
certutil -hashfile <文件路径> <算法>
命令,例如certutil -hashfile C:pathtoyourfile.exe MD5
来计算文件的MD5值。
- 算法参数可选,如MD5,SHA1,SHA256,SHA512等。
使用第三方工具:
- WinMD5:一款专用于计算MD5校验值的工具。
- Karen's Hasher:支持多种校验算法,如MD5,SHA1,SHA256等。
2. macOS/Linux系统:
使用
md5
,shasum
,openssl
等命令- 打开终端。
md5 <文件名>
:计算文件的MD5值。shasum -a 256 <文件名>
:计算文件的SHA256值。
openssl dgst -md5 <文件名>
:计算文件的MD5值。openssl dgst -sha256 <文件名>
:计算文件的SHA256值。
验证校验码
将计算出的校验码与官方提供的校验码进行比较,如果一致,则表示文件完整且未被篡改。
如何注册账号?为什么需要手机号?
使用手机号码注册,用于接收验证码和初次登录验证。
验证码收不到怎么办?
请先检查网络连接,尝试语音通话验证码,或联系官方支持。
如何设置用户名(Username)?这有什么用?
在“设置” > “用户名”中设置。用户名(如@username)是一个公开标识,他人可通过它联系你,而无需知道你的手机号,更好地保护隐私。
界面导览
主界面(聊天列表、搜索、菜单)的各个部分都是什么?
主界面左下角铅笔图标用于新建聊天,顶部搜索框可全局搜索消息、聊天和文件。
什么是“已读回执”(两个勾✓)?
两个蓝勾代表消息已被对方阅读,一个灰勾代表消息已成功送达对方设备。
“对方正在输入”是什么意思?
“对方正在输入” 状态会在对方与你聊天并输入文字时显示。
聊天与消息
如何发送图片、视频、文件?文件大小限制是多少?
点击附件图标(回形针或纸飞机)可发送图片、视频、文件等。文件大小限制为2GB。
如何编辑、删除(为自己删除/为所有人删除)已发送的消息?
长按消息选择“编辑”(铅笔图标),可在发送后48小时内无限次修改。
如何回复、转发、收藏(星标)消息?
长按消息选择“删除”(垃圾桶图标)。可选择“为所有人删除”(双方设备上都会删除)或“为自己删除”。
什么是“话题”(Topics)?
在大型群组中,管理员可创建不同话题(如“公告”、“讨论”、“答疑”),将对话分类,保持秩序。
群组(Groups)
群组和频道(Channel)有什么区别?
群组是多人交流场所,所有成员通常可以发言。频道是广播工具,只有管理员可以发布消息,订阅者只能接收和阅读。
如何创建群组?如何邀请成员?
点击主界面铅笔图标 > “新建群组”即可创建。可通过分享邀请链接或用户名邀请。
群组权限管理:管理员有哪些权限?如何设置?
管理员可被赋予不同权限,如管理消息、添加用户、封禁成员、固定消息等。
什么是“公开群组”和“私密群组”?
可被搜索,任何人可通过链接加入。私密群组:仅受邀请成员可加入。
群组人数上限是多少?
普通群组最高20万成员。具有话题功能的超级群组最高可达100万成员。
频道(Channels)
频道是什么?我可以用它来做什么?
频道用于向大量受众广播信息,如新闻、博客更新、通知等。
如何创建和管理频道?
点击主界面铅笔图标 > “新建频道”并按指引操作。
频道和群组的主要区别是什么?
群组是多人交流场所,所有成员通常可以发言。频道是广播工具,只有管理员可以发布消息,订阅者只能接收和阅读。
如何查看频道的订阅人数?
频道主页会显示订阅者数量(但订阅者彼此不可见)。
秘密聊天(Secret Chats)
什么是秘密聊天?它和普通聊天有什么区别?
秘密聊天是端到端加密的聊天,不会在Telegram云端保存,仅存在于参与双方的设备上。消息无法转发,且可设置自毁计时器。
如何发起一个秘密聊天?
在对方个人资料页点击“...”,选择“Start Secret Chat”。
什么是“自毁计时器”?
一种端到端加密聊天的隐私保护功能,设置后,消息/媒体将在指定时间后自动从双方设备彻底删除。不同于普通删除,服务器和对方设备均无法恢复
为什么秘密聊天是设备专属的?
秘密聊天是设备专属的,无法在多个设备间同步。
语音和视频通话
如何发起语音或视频通话?
在聊天顶部点击对方名字,即可找到语音或视频通话按钮。
支持群组通话吗?
支持群组语音和视频通话(称为语音聊天或视频聊天),最多支持1000名观众和30名发言者。
通话质量如何?是否加密?
所有一对一通话默认采用端到端加密。
隐私设置
谁可以看到我的手机号?如何设置为“没有人”?
默认是所有人,可以通过“设置” > “隐私和安全” > “手机号码”。可设置为“所有人”、“我的联系人”或“没有人”。
谁可以通过手机号找到我?
同样在“隐私和安全”中,可设置“谁能通过手机号找到我”。
如何管理“最后在线时间”和“已读回执”的可见范围?
可分别设置“最后上线时间”和“已读回执”的可见范围为“所有人”、“我的联系人”或“没有人”。
安全设置
什么是“两步验证”(2FA)?为什么以及如何设置?
两步验证是为账户设置一个额外的密码,即使他人拿到你的SIM卡也无法登录。强烈建议设置。路径:“设置” > “隐私和安全” > “两步验证”。
如何查看活跃会话(已登录设备)并终止不熟悉的会话?
在“设置” > “设备” > “活跃会话”中,可查看所有登录设备,并强制退出不认识的设备。
如何设置自动销毁账户的时间?
在“隐私和安全” > “如果远离”中,可设置账户在3、6、12个月不活动后自动销毁。
数据与存储
Telegram服务器上存储了我的哪些数据?
Telegram服务器存储了你云聊天中的消息、媒体和文件,以便同步。秘密聊天的内容不会被存储。
如何清除缓存?如何设置自动下载媒体文件的条件(移动数据/Wi-Fi)?
“设置” > “数据和存储” > “存储使用”可清理缓存。在“自动媒体下载”中可设置不同网络环境下的自动下载规则。
如何请求我的所有数据副本?
可通过官方提供的 @WhatsApp 机器人 请求获取所有数据副本。
机器人(Bots)
什么是机器人?我能用它来做什么?
机器人是第三方开发的可交互程序,可用于玩游戏、搜索、下载、管理群组等。
如何找到和使用机器人?
在搜索框中输入@并跟上机器人名称(如@gif)即可使用。著名的机器人有@BotFather(创建和管理机器人)、@vid(下载视频)、@Sticker(搜索贴纸包)。
如何创建自己的机器人?
通过与@BotFather对话,按照指引即可创建属于自己的机器人。
个性化
如何更改聊天背景、主题颜色?
“设置” > “聊天设置” > “更改聊天背景”或“创建新主题”。
如何创建并分享自己的主题?
在主题编辑器中完成设计后,可生成一个链接分享给他人。
高级功能
如何固定消息?如何置顶聊天?
长按消息可选择“固定”,长按对话可选择“置顶”。
如何安排消息、发送无声消息?
在输入框长按发送按钮(纸飞机图标),可出现“安排消息”和“发送时不提示”(无声消息)选项。
什么是“媒体时间戳”?如何快速跳转到视频的某个部分?
播放视频时,长按进度条并拖动,可实现精细到帧的快速跳转。
如何翻译消息?
长按消息可选择翻译
设备同步
Telegram最多支持多少设备同时在线?
官方允许无限数量的设备同时登录(手机、电脑、平板等均可)。
为什么秘密聊天不同步?
因为秘密聊天是端到端加密且密钥仅存在于发起聊天的两台设备上,所以无法同步。
如何在桌面端和手机端无缝切换?
所有云聊天(普通聊天、群组、频道)均实时同步。
不同客户端差异
官方客户端(Telegram, Telegram X)和第三方客户端(如Unigram, Nicegram)有什么区别?
Telegram是主官方客户端,功能最全。
哪个客户端更好用?功能有区别吗?
Telegram X(已逐步被主应用替代)曾是实验性客户端,主打性能。
常见问题
收不到验证码怎么办?
确认网络畅通,尝试“用电话拨打告诉我”选项,或联系支持。
无法发送消息/无法连接怎么办?
检查网络,尝试切换网络(Wi-Fi/移动数据),或可能是你所在地区的网络限制(需要VPN)。
如何举报垃圾信息或滥用行为?
在消息上长按,选择“报告”。
如何恢复被误删的聊天或消息?
由于聊天记录存储在云端,一旦为所有人删除或退出群组/频道,消息将无法恢复。请定期重要数据。
账户问题
如何更改绑定的手机号?
“设置” > “编辑资料” > “手机号码” > “更改号码”。
忘记两步验证密码怎么办?
如果忘记两步验证密码,且没有设置恢复邮箱,账户将无法访问。官方无法帮你重置。如有设置恢复邮箱,可通过它重置。
账号被锁定了怎么办?
通常因大量垃圾消息或滥用行为导致。可尝试联系官方申诉。
Telegram 生态
什么是TON区块链?Gram币?
TON(The Open Network)原由Telegram开发,后移交社区,现独立发展。Gram是其原生代币。
Telegram的广告平台如何运作?
仅在大型公共频道(1000+订阅者)中展示广告,收入用于支持基础设施。频道所有者可分得部分收入。
创作者如何通过Telegram变现?
创作者可通过捐赠(@Donate)、Premium订阅(与官方分成)、频道广告分成或通过机器人售卖商品和服务来变现。
官方政策
Telegram的服务条款和隐私政策核心内容是什么?
禁止在平台上传播非法内容,如恐怖主义、儿童虐待内容、暴力极端主义等。详细规则请参阅其服务条款。
在什么情况下Telegram会封禁账号或频道?
传播上述非法内容、发送垃圾信息、进行诈骗或大规模滥用行为可能导致账号或频道被封禁。